2014年12月1日，深圳天比高、優(yōu)加（珠寶）商學院聯(lián)合深圳市港澳黃金珠寶有限公司在天比高零售管理（深圳）有限公司培訓室隆重舉行戰(zhàn)略聯(lián)盟培訓專場。

本期培訓歷時20天，重點提升人員的形象和服務(wù)，樹立良好的對外形象；樹立員工積極的心態(tài)，提升工作態(tài)度和工作積極性；提升人員專業(yè)素養(yǎng)，促進銷售達成；培養(yǎng)團隊有效的溝通及高執(zhí)行力，提升工作效率；培養(yǎng)團隊的店務(wù)基礎(chǔ)管理知識，便于客戶的溝通和維護工作。

本期培訓班的課程由優(yōu)加（珠寶）商學院眾金牌講師精心設(shè)計，12月1日下午，優(yōu)加（珠寶）商學院金牌講師劉潔薇為大家?guī)�來《標準服�?wù)禮儀流程》。我國自古都是禮儀之邦，在銷售過程中規(guī)范服務(wù)禮儀，可以在顧客心里樹立專業(yè)的形象，增強顧客的信賴感，從而促成銷售。在課堂上，劉潔薇老師為大家逐一講述了銷售各個環(huán)節(jié)的規(guī)范化標準，并對大家不規(guī)范的姿態(tài)進行了糾正指導(dǎo)。理論是實踐的基礎(chǔ)，但是又有這樣一句話“實踐出真知”。 因此，本著“實踐出真知”的原則，劉潔薇老師還邀請了優(yōu)加（珠寶）商學院金牌講師周清梅對大家進行了實戰(zhàn)指導(dǎo)，從站姿、坐姿、蹲姿、走姿等等都一一進行了糾正。

晚上，優(yōu)加（珠寶）商學院執(zhí)行院長于賢堯為大家分享了《卓越導(dǎo)購角色定位》，讓大家對一個專業(yè)的珠寶顧問有了清晰的認知。在日常的工作中，很多一線銷售人員每天重復(fù)著相同的工作，卻很少對自己的工作進行深刻的崗位分析，因此導(dǎo)致銷售人員找不到自己的角色定位，很難對自己的職業(yè)生涯有進一步的規(guī)劃和發(fā)展。于老師從心態(tài)、技巧上闡述了一位優(yōu)秀的珠寶顧問應(yīng)該具備哪些素質(zhì)，并且分析了整個珠寶行業(yè)的發(fā)展，讓大家可以對自己的事業(yè)有一個詳細的規(guī)劃和目標，并告訴大家如何去實現(xiàn)自己的目標。

第一天的課程結(jié)束之后，吸引了全國各地港澳黃金加盟商紛紛前來報名參加本次培訓。在接下來的每一天，優(yōu)加老師都將為大家?guī)�來不一樣的精彩課程，相信通過本期的培訓，一定可以讓學員們在今后的工作中有飛速的提升，創(chuàng)造更大的收益。