連鎖運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)Blair分享《 NLP教練式管理》課程

本次公司的管理層內(nèi)訓(xùn)會(huì)為期7天，各部門管理層相續(xù)準(zhǔn)備了精彩課程。我們從連鎖運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)Blair的《 NLP教練式管理》開始改變了我們對(duì)傳統(tǒng)的管理模式的看法，深入有效的了解到NLP的教練式管理能更有效的幫助管理者在工作中提升員工工作的高愿意性，讓員工能更自主的去完成工作目標(biāo)。“管人要管心”讓我們將傳統(tǒng)的管理工作轉(zhuǎn)變?yōu)檩p松、有趣而有效的管理方式，受到了員工的一致好評(píng)。

連鎖運(yùn)營(yíng)中心組織項(xiàng)目管理層研討會(huì)

連鎖運(yùn)營(yíng)中心Nelson、key各自分享《如何幫帶員工成長(zhǎng)》、《贏在執(zhí)行力》課程

Nelson作為優(yōu)秀的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)理，培育了一批批出色的新員工，他在課件中則分享了：如何讓新員工更快地融入公司，同時(shí)能充分調(diào)動(dòng)老員工幫帶新員工的積極性，通過“傳幫帶”等多種方式幫助新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境、掌握工作技能，用換位思考的模式，從他的課程中我們了解到：在終端管理中每位新員工在剛?cè)肼殨r(shí)期的幫帶是員工成長(zhǎng)起來(lái)的關(guān)鍵的時(shí)期，老師的幫帶起著重要的影響作用。

Key同樣是一名資深的項(xiàng)目經(jīng)理，他以一慣的幽默風(fēng)格引導(dǎo)思考到底“執(zhí)行力”是什么？列舉從古至今擁有良好執(zhí)行力獲得成功的案例，用歷史與事實(shí)清晰的告訴我們執(zhí)行力的重要性，剖析企業(yè)內(nèi)部常見的“怪圈現(xiàn)象”，提出：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在于執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，人力資源發(fā)揮最大的執(zhí)行力 。

連鎖運(yùn)營(yíng)中心Susan、Nik分享《店鋪陳列藝術(shù)》、《深圳珠寶發(fā)展歷程》課程

Susan不僅是資深的項(xiàng)目主管，還是一位極其優(yōu)秀的珠寶店的陳列師。在課程中能領(lǐng)略到她們獨(dú)創(chuàng)的工作處理方式和驕人成果。在課程中她列舉在做店鋪指導(dǎo)時(shí)遇到的不良陳列方式，無(wú)層次感，無(wú)產(chǎn)品亮點(diǎn)表現(xiàn)力等情況，通過經(jīng)常的改變道具與產(chǎn)品陳列模式，道具造型與顏色搭配與增加輔助材料給人視覺上的新鮮感，著重打造櫥窗的陳列突出品牌形象感，主題明確，為產(chǎn)品增加附加值等。

Nik作為一名新晉升的管理層，他在大學(xué)主修珠寶專業(yè)；此次分享的課題是《深圳珠寶發(fā)展歷程》，從中國(guó)現(xiàn)代對(duì)珠寶發(fā)展歷史再到深圳珠寶行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，通過數(shù)據(jù)分析的形式與自己從事珠寶行來(lái)十多年來(lái)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提出了目前中國(guó)珠寶行業(yè)發(fā)展中所面臨的問題，通過案例陳述及現(xiàn)場(chǎng)討論的方式也對(duì)未來(lái)的珠寶行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)作出了一些總結(jié)及看法。用專業(yè)的角度分析市場(chǎng)，讓我們更加了解了珠寶行業(yè)的發(fā)展過程及現(xiàn)狀。

連鎖運(yùn)營(yíng)中心Tina、Sam分享《時(shí)間管理》、《請(qǐng)給我結(jié)果》課程

Tina是運(yùn)營(yíng)管理中心的資深項(xiàng)目經(jīng)理，她跟我們分享的課題是《時(shí)間管理》課題，Tina例舉在實(shí)際工作中沒有做好工作計(jì)劃，經(jīng)常受到干擾、喜歡拖延等情況造成工作時(shí)間的浪費(fèi)，是工作效率低的主因，Tina在課程中為我們的這些常見病提出了診治方案，按工作的輕重緩急來(lái)區(qū)分事項(xiàng)，做好目標(biāo)規(guī)劃與執(zhí)行時(shí)間的預(yù)期，如何果斷處理工作中突發(fā)的干擾等，給大家注入了更強(qiáng)的時(shí)間管理理念，相信在未來(lái)的工作中，我們能學(xué)以自用，有效提高工作效率。

Sam是天比高資深的項(xiàng)目主管，他跟大家分享《請(qǐng)給我結(jié)果》的課題。Sam跟我們共同分享工作任務(wù)與結(jié)果的區(qū)分，讓我們認(rèn)識(shí)到對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)的人就是對(duì)自己負(fù)責(zé)，工作的目標(biāo)不是任務(wù)式的假像完成程序，而是要取得一定程度的效果，想要結(jié)果必須要有實(shí)際行動(dòng)，想要更多回報(bào)就要發(fā)揮更大的價(jià)值！

市場(chǎng)發(fā)展部總監(jiān)Alex分享《珠寶店鋪選址》課程

Alex作為市場(chǎng)發(fā)展部的總監(jiān)，跟隨公司一同成長(zhǎng)；他有多年的珠寶管理市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和過硬的行業(yè)知識(shí)。Alex給我們分述了如何在不同的細(xì)分市場(chǎng)中更好的對(duì)《珠寶店店鋪選址》。任何一個(gè)珠寶零售品牌店的開業(yè)前期工作都離不開選址，而選址直接決定著品牌店鋪后期經(jīng)營(yíng)的效益。Alex傳授我們?nèi)绾螐慕ㄖ�結(jié)構(gòu)、商場(chǎng)周邊環(huán)境等前期的調(diào)研及在眾多品牌競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。只有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)者才能做到如此深刻而且實(shí)用性強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)分享。 

市場(chǎng)發(fā)展部Ruby、Ocean分別作《科學(xué)的建立CRM管理》、《雙贏談判技巧》課程分享

Ruby是一位市場(chǎng)發(fā)展部新晉升的管理層，同時(shí)在客戶維系管理方面是出類拔萃。她分享的課題是《科學(xué)的建立CRM管理》，在課程解析中Ruby提到客戶是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn)，客戶關(guān)懷是CRM的中心，客戶關(guān)懷的目的是與所選客戶建立長(zhǎng)期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系。Ruby提出個(gè)人觀點(diǎn)，在客戶管理上，她將客戶分類為四象限，根據(jù)不同性質(zhì)類型的客戶進(jìn)行不同策略的客戶關(guān)懷營(yíng)銷。事實(shí)證明她在市場(chǎng)拓展上是卓有成效的。

Ocean是市場(chǎng)發(fā)展部的高級(jí)銷售經(jīng)理，他為大家?guī)��?lái)了《雙贏談判技巧》，他在課程中分享了如何做好談判準(zhǔn)備工作，利他型及互利型的談判策略，運(yùn)用孔茲定律解析談判人數(shù)匹配對(duì)談判結(jié)果的影響。他運(yùn)用實(shí)際工作中遇到的實(shí)例分析使課堂更生動(dòng)，有說(shuō)服力，讓我們分享了他在市場(chǎng)拓展方面取得成功的奧秘。

行政人事部經(jīng)理Cece作主題為《情商管理，智慧人生》課程分享

作為天比高公司行政人事部的負(fù)責(zé)人，Cece站在社會(huì)的多重角色上關(guān)注員工家庭與工作的平衡，用平實(shí)且感性的案例描述了我們?cè)谏鐣?huì)我的角位中應(yīng)該“扮演”好的各種角色，如何用平和、積極樂觀的態(tài)度面對(duì)我們的各種壓力，讓我們擁有更加智慧的心態(tài)去面對(duì)我們的人生。