海南?诶哮P祥珠寶(第二周期) |
2011年5月份天比高公司針對(duì)?诶哮P祥旗艦店進(jìn)行了店務(wù)指導(dǎo)第二期服務(wù);天比高店務(wù)顧問(wèn)在首期服務(wù)的基礎(chǔ)上對(duì)店鋪進(jìn)行了更深入的指導(dǎo)。導(dǎo)入了強(qiáng)化銷售技巧、彩色寶石等課程。對(duì)本店的貨品陳列、vip管理細(xì)則、員工心態(tài)方面進(jìn)行更深入的輔導(dǎo)。5月銷售創(chuàng)本店開業(yè)以來(lái)最高記錄。 |
天比高工作人員(左)與海口老鳳祥店鋪員工合影
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天 比 高 工 作 內(nèi) 容 |
1、針對(duì)店鋪員工現(xiàn)狀,導(dǎo)入了彩色寶石、高級(jí)銷售技巧等課程。 |
2、對(duì)銷售人員心態(tài)進(jìn)行疏導(dǎo),強(qiáng)化員工珠寶類貨品的銷售熱情。 |
3、調(diào)整商品,強(qiáng)化重點(diǎn)商品的陳列,效果驚人。 |
4、根據(jù)店鋪原先的vip細(xì)節(jié),修改制定新的vip管理制度和實(shí)施細(xì)節(jié)。 |
5、現(xiàn)場(chǎng)銷售強(qiáng)化演示和直接銷售支持。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評(píng) 價(jià) |
?诶哮P祥負(fù)責(zé)人席總: |
此次天比高老師的整體服務(wù)都比較到位。員工的銷售熱情,銷售技巧方面都有了很大的提高,柜臺(tái)員工的整體素質(zhì)和銷售數(shù)字都有很大提高,感謝天比高公司的服務(wù)!特別感謝余老師! |
學(xué) 員 反 饋 |
1、首先,老師帶給我們充滿激情又有活力的積極態(tài)度對(duì)待每一位顧客。其次,老師教給我們豐富的專業(yè)知識(shí)和顧客的溝通技巧。最后要大家懂得轉(zhuǎn)換思想與引導(dǎo)顧客,種植新的購(gòu)買理念。謝謝余老師。▌⑸海 |
2、對(duì)工作很有責(zé)任心,他在柜臺(tái)里不斷的提醒我們要有良好的站姿,接待顧客要記得戴手套。接待顧客時(shí)他就在旁邊觀察我們?从心男┎蛔愕牡胤,等顧客走后馬上來(lái)教我們。老師過(guò)來(lái)這段時(shí)間教我們很多知識(shí)。也非常有耐心。(楊木春) |
3、老師豐富的知識(shí)加上標(biāo)準(zhǔn)的工作流程。帶動(dòng)我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的熱情和激情。我們一定向余老師學(xué)習(xí)。(王少花) |
4、老師對(duì)工作的態(tài)度值得我們大家學(xué)習(xí)。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。在工作中不斷教會(huì)我們每一個(gè)細(xì)節(jié)。(黃小蓮) |
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